Решение · Услуги
Цена лида и цена клиента — почему дешёвый лид дороже всех
В сервисном бизнесе решают не заявки, а сделки — и цикл тянется месяцами. Vertys считает стоимость лида и стоимость клиента раздельно, показывает качество лидов по каналам и окупаемость с учётом длинного цикла.
Что вы получаете
01 · Лиды vs клиенты
Цена лида и цена клиента
Дешёвый лид не значит дешёвый клиент. Vertys показывает обе цены и разницу между ними.
02 · Качество
Какие лиды доходят до сделки
Видно, какой канал даёт лиды, которые реально покупают, а какой — «мусор», который забирает время продавцов.
03 · Длинный цикл
Payback с учётом долгой сделки
Цикл месяц и дольше — Vertys считает окупаемость с привязкой к дате сделки, а не к дате лида.
04 · Перелив
Бюджет в канал с дешёвым клиентом
Решение принимается по стоимости клиента и payback, а не по числу заявок.
Главная боль
- 01Канал даёт дешёвые лиды, но сделок нет — деньги потрачены, а продажи стоят
- 02Считается стоимость лида, а не клиента: «заявка 500 ₽» звучит отлично, а клиент обходится в 25 000 ₽
- 03Цикл сделки длинный, и непонятно, когда реклама окупится — если окупится вообще
- 04Сейлзы жалуются на качество лидов, но подтвердить это цифрами нечем
Что меняется
- 01Видна цена клиента, а не только цена лида — маркетинг оценивается по прибыли, а не по заявкам
- 02Качество лидов по каналам подтверждено цифрами: где «мусор», а где реальные покупатели
- 03Payback считается по дате сделки — длинный цикл перестаёт быть чёрной дырой
- 04Бюджет переливается в канал с дешёвым клиентом, а не с дешёвым лидом
Посмотреть на наших цифрах
Читайте также: стоимость лида CPL · стоимость клиента CPO · CAC и Payback