Омниканальность

Омниканальность — подход, при котором все каналы коммуникации и продаж работают как единая система. Клиент может начать взаимодействие в одном канале и продолжить в другом без потери контекста. Позволяет видеть клиента целиком и корректно распределять атрибуцию.